Divisi Sumber Daya Manusia dan Fasilitas merupakan unit strategis yang memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional dan pengembangan organisasi secara menyeluruh. Divisi ini memiliki dua fokus utama, yaitu pengelolaan sumber daya manusia dan pengelolaan fasilitas penunjang kerja.

Pada aspek sumber daya manusia, divisi ini bertanggung jawab atas seluruh siklus manajemen SDM, mulai dari proses rekrutmen dan seleksi, orientasi dan pelatihan, pengembangan kompetensi, pengelolaan kinerja, hingga pemberian kompensasi dan kesejahteraan karyawan. Divisi ini juga berperan dalam membangun budaya kerja yang positif, menjaga hubungan industrial yang harmonis, serta menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan produktif.